Komar one : comment ça fonctionne ? (Choix du motif, adaptation personnalisée au mur, commande, paiement)

1. Cliquez sur « Parcourir notre collection »
Choisissez une collection, une catégorie (nature, paysages, design, enfants, espace) ou une couleur.

2. Après l'ouverture du motif souhaité, vous pouvez cliquer sur « adapter la taille » en bas à droite du menu des détails.

3. L'outil de configuration s'ouvre et vous pouvez entrer la largeur et la hauteur de votre mur. Si vous souhaitez que votre papier peint ne soit pas de la même taille, vous pouvez entrer sa largeur et sa hauteur souhaitées dans le champ situé au-dessous (remarque : la majorité des gens souhaitent un papier peint plus petit que le mur). Pour faciliter la pose, nous vous recommandons d'ajouter 5 à 10 cm par côté.

4. Dans le champ « adaptation », vous pouvez appliquer au motif une symétrie ou un décalage si vous le désirez. Le zoom vous permet d'agrandir le motif. Veuillez noter qu'à partir d'un zoom de 50%, il faut prévoir une baisse de la qualité. L'image peut en effet se retrouver pixellisée. Pour un résultat optimal, nous vous recommandons de ne pas dépasser un zoom de 75%.

5. Une fois que vous êtes satisfait du motif et des dimensions, mettez le papier peint dans votre panier (menu des détails : « Ajouter au panier »).

6. Dans le panier, vous pouvez vérifier votre commande et « Poursuivre vos achats » ou « Procéder au paiement ».

7. Vos informations : avant de poursuivre votre commande, indiquez vos informations ou, si vous êtes déjà client, connectez-vous à votre compte.

8. Mode d'expédition : nous livrons gratuitement partout en Allemagne.

9. Moyen de paiement : choisissez entre PayPal et virement immédiat.

10. Si vous en avez un, entrez votre code promotionnel.

11. Votre commande : vérifiez votre commande.

12. Conditions générales de vente : veuillez lire nos conditions générales de vente et l'information sur l'inapplication de la faculté de renonciation, puis acceptez-les.

13. Terminer : validez votre commande.


Je suis un nouveau client, que dois-je faire ?

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Qu'est-ce qu'un favori et un panier ?

Les favoris réunissent les papiers peints que vous avez sélectionnés, mais pas encore ajoutés dans le panier.
Le panier contient les articles que vous n'avez pas encore achetés.


Quelles sont les conditions de livraison ?

Les livraisons vers l’Allemagne, vers l’Autriche et vers certains pays européens sont exemptes de frais de port.
Vous pouvez trouver toutes les conditions générales de vente ici.

Nous ne pouvons malheureusement pas livrer ni les boîtes postales ni les consignes automatiques en raison des restrictions de taille de colis établis par la Poste.



Qu'est-ce qui est livrable ?

Le colis contient les papiers peints, mais pas les pots de colle.


Quels sont les formats possibles ?

Presque tous les formats sont possibles. La largeur des lés est de 100 cm, la longueur est celle que vous choisissez. Des extraits de photo peuvent également être choisis et adaptés à la taille de votre mur. La qualité de l'image dépend de la taille du papier peint et du degré d'agrandissement (zoom). Pour un résultat optimal, nous vous recommandons une qualité d'image de 75% ou mieux.


Comment poser les papiers peints intissés ?

En principe, la pose des papiers peints intissés est simple :
 
1. Afin d'éviter de voir le fond par transparence, il faut que votre mur soit de couleur homogène, propre et lisse.

2. Avant de poser votre papier peint, étendez-le par terre pour le contrôler, car nous ne répondons pas des frais de collage.

3. Pour marquer la position du premier lé, tracez au crayon de papier des lignes de guidage sur le mur à l'aide d'un niveau et d'un fil à plomb.

4. Les lés de papier peint intissé sont collés bord à bord. Utilisez la colle à papier peint intissé que l'on trouve dans le commerce. Le papier peint peut être posé en encollant le mur ; pour ce faire, étalez la colle sur le mur en bandes régulières avec un rouleau ou un pinceau. Appuyez sur le papier à l'aide d'un torchon propre ou d'un rouleau ou d'un pinceau sec, de haut en bas et de l'intérieur vers l'extérieur.

5. Le séchage doit être lent afin d'éviter un bâillement entre les lés ou que le papier peint se fissure. Pour ce faire, travaillez à une température ambiante d'environ 18 à 20 °C et évitez les courants d'air (gardez les fenêtres fermées, chauffez correctement en hiver).

6. Pour finir, coupez soigneusement les débords à l'aide d'un cutter. Essuyez immédiatement les restes de colle sur le papier peint à l'aide d'un chiffon ou d'une éponge humide.